Chính sách bảo mật
Thu thập, lưu trữ, bảo vệ và quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn trên vj1156; bao gồm thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như lịch sử chơi game.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của vj1156 dành cho tài khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin thanh toánQuyền truy cập dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ bên thứ ba không cần thiếtLưu trữ an toàn trên máy chủ
Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Khi bạn đăng ký tài khoản vj1156, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn. Chúng tôi
theo dõi lịch sử chơi game, bao gồm các phiên live baccarat, slot spins và đặt cược sportsbook, để cải thiện trải nghiệm và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không bán
hay cho thuê thông tin của bạn cho bất kỳ tổ chức tiếp thị nào. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cần truy cập dữ liệu tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin, hãy sử dụng một trong ba kênh bên dưới để liên lạc trực tiếp với đội ngũ bảo mật của vj1156.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ bảo mật của chúng tôi với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang chủ vj1156 và chọn chủ đề bảo mật. Đội ngũ của chúng tôi có mặt mỗi ngày từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam để giải đáp câu hỏi về quyền riêng tư.
Form yêu cầu dữ liệu
Đăng nhập vào tài khoản vj1156 của bạn, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư và dữ liệu. Điền form yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, sau đó chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Các biện pháp chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày
vj1156 xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để đảm bảo rằng thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán và lịch sử chơi game của bạn...
Mã hóa SSL toàn bộ trang
Mọi trang trên vj1156.com đều sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu bạn gửi đi từ trình...
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần Cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP...
Kiểm tra truy cập tài khoản
Chúng tôi ghi lại mỗi lần đăng nhập với địa chỉ IP, thời gian và thiết bị. Nếu phát hiện...
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên cần thiết mới có quyền truy cập cơ sở dữ liệu khách hàng, và mỗi truy vấn...
Lưu trữ dữ liệu thanh toán
Thông tin thẻ ngân hàng và chi tiết ví điện tử không được lưu trên máy chủ của chúng tôi...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện trong...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật vj1156 với các trang pháp lý liên quan
Chính sách bảo mật này là một phần trong bộ tài liệu pháp lý mà vj1156 duy trì để đảm bảo bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng...
Điều khoản sử dụng
Quy tắc chung về tài khoản, hành vi chơi game, quy trình nạp rút tiền và các giới hạn khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép; không chứa chi tiết bảo mật dữ liệu.
Chính sách cookie
Cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để nhận diện thiết bị, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang; liên quan đến bảo mật nhưng tách biệt về mục đích.
Chính sách KYC
Quy trình xác minh danh tính khách hàng, bao gồm tài liệu cần thiết và thời gian xử lý; sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp nhưng tập trung vào tuân thủ pháp luật hơn là quyền riêng tư.
Chính sách chống rửa tiền
Giải thích cách vj1156 giám sát các giao dịch tài chính bất thường và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý; liên quan đến dữ liệu thanh toán nhưng không quy định cách bảo vệ thông tin.
Chính sách bảo mật tài khoản
Hướng dẫn tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và bảo vệ thiết bị cá nhân; bổ sung cho chính sách bảo mật dữ liệu tổng thể nhưng tập trung vào hành động của người dùng.
Chính sách khiếu nại
Quy trình gửi và giải quyết khiếu nại về tài khoản, giao dịch hoặc tranh chấp chơi game; có thể yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình điều tra nhưng không liên quan trực tiếp đến quyền riêng tư.
NỔI BẬT TRANG
Những yếu tố định hình cách chúng tôi trình bày chính sách bảo mật
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật để bạn dễ đọc trên mọi thiết bị, từ điện thoại di động khi bạn đang di chuyển đến...
Điều hướng nhanh
Menu bên cạnh cố định cho phép bạn nhảy tới...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi viết bằng tiếng Việt thân thiện thay vì...
Cập nhật ngày tháng
Đầu trang hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng của...
Liên kết chéo
Các thuật ngữ như điều khoản sử dụng, chính sách...
Biểu tượng phần
Mỗi phần chính sách sử dụng biểu tượng riêng như...
Nút liên hệ cố định
Nút liên hệ màu xanh luôn hiển thị ở góc...
Câu hỏi về bảo mật dữ liệu mà khách hàng vj1156 thường đặt ra
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút tiền, cũng như với nhà cung cấp game studio để xác minh phiên chơi. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin của bạn cho bất kỳ công ty tiếp thị hay quảng cáo nào.
Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt rồi chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân, sau đó chúng tôi sẽ gửi file trong vòng bảy ngày làm việc.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc form liên hệ trong phần Cài đặt. Chúng tôi cần xác minh danh tính của bạn và đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý, sau đó sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi xác nhận yêu cầu.
Không, chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán đối tác và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận để ghi có vào tài khoản.
Có, chúng tôi sẽ gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi chính sách có hiệu lực. Ngày cập nhật cuối cùng cũng được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật để bạn theo dõi.
Chúng tôi phân tích lịch sử chơi game để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa, ví dụ đề xuất các phòng live baccarat hoặc slot games mà bạn thường chơi. Dữ liệu này cũng được dùng để tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép.
Bạn có thể tự chỉnh sửa số điện thoại và địa chỉ email trong phần Cài đặt tài khoản. Đối với thay đổi tên hoặc ngày sinh đã xác minh qua KYC, bạn cần liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp tài liệu chứng minh để chúng tôi cập nhật thủ công.